Fastlæg et budget og en tidsgrænse, inden du begynder at spille. Undgå at forsøge at vinde tabte penge tilbage, og kontakt kundeservice, hvis du ønsker oplysninger om selvudelukkelse.
Ansvarligt spil hos GoldenBet Casino
Ansvarligt spil handler om at bevare kontrollen over både tid og penge, når man deltager i pengespil. GoldenBet Casino kombinerer onlinekasino med sportsvæddemål og livekasino, hvor spillere kan foretage gentagne indsatser inden for korte tidsrum. Derfor er det vigtigt at fastsætte personlige grænser og forstå risikoen ved hver spiltype.
GoldenBet har særskilte oplysninger om ansvarligt spil og selvudelukkelse. Kasinoets generelle vilkår forbyder desuden mindreårige at deltage og giver mulighed for alderskontrol. Danske spillere kan også benytte StopSpillet, der tilbyder gratis rådgivning på telefonnummer 70 22 28 25. ROFUS giver mulighed for selvudelukkelse fra spiludbydere med dansk licens.
- GoldenBets principper for ansvarligt spil
- Værktøjer til at begrænse spilforbruget
- ROFUS og selvudelukkelse i Danmark
- Tegn på problematisk spilleadfærd
- Gratis hjælp til spilproblemer i Danmark
- Beskyttelse af mindreårige og pårørende
- Ansvarligt spil og yderligere rådgivning
- Ofte stillede spørgsmål om ansvarligt spil
GoldenBets principper for ansvarligt spil
GoldenBets regler om ansvarligt spil skal ses i sammenhæng med risikoen ved hasardspil. Resultaterne af kasinospil er usikre, og selv en længere periode med gevinster ændrer ikke den grundlæggende risiko for tab.
Spillere bør derfor behandle pengespil som en fritidsaktivitet med et fast budget. Penge til bolig, mad, regninger og andre nødvendige udgifter bør aldrig anvendes til indsatser.
Aldersgrænser og adgangskontrol
GoldenBet forbyder mindreårige at benytte kasinoets pengespil. Kasinoet kan kræve dokumentation for spillerens alder og begrænse kontoadgangen, hvis dokumentationen ikke leveres.
I Danmark er aldersgrænsen for onlinekasino og almindelige sportsvæddemål 18 år. Dette krav beskytter mindreårige mod økonomiske risici og spilafhængighed.
Forældre bør desuden undgå at dele spillekonti med andre familiemedlemmer. Adgangskoder og betalingsoplysninger skal opbevares sikkert, så børn ikke får adgang til pengespil.
Spillerens eget ansvar
GoldenBet beskriver i sine generelle vilkår, at spillere selv skal overholde de regler, der gælder i deres bopælsland.
Det betyder, at en spiller bør kontrollere både alderskrav, adgangsbegrænsninger og kasinoets juridiske status, inden der oprettes en konto.
En spiller bør desuden holde øje med det samlede forbrug frem for kun at fokusere på enkelte gevinster. Flere mindre indbetalinger kan tilsammen overstige det oprindelige budget.
Værktøjer til at begrænse spilforbruget
Personlige spillegrænser kan hjælpe med at reducere risikoen for ukontrollerede indsatser. De vigtigste former for kontrol omfatter indbetalingsgrænser, tidsbegrænsninger, spillepauser og selvudelukkelse.
GoldenBet har en særskilt sektion om selvudelukkelse. Det præcise udvalg af øvrige kontoværktøjer og deres indstillinger bør vurderes ud fra de funktioner, som er tilgængelige på den enkelte spillekonto.
Indbetalingsgrænser
En indbetalingsgrænse fastsætter, hvor mange penge en spiller højst må overføre til sin spillekonto i en bestemt periode.
Følgende eksempel viser, hvordan et fast budget kan fordeles.
| Periode | Eksempel på grænse | Formål |
| Dagligt | 100 kr. | Begrænse dagligt forbrug |
| Ugentligt | 300 kr. | Kontrollere flere spilsessioner |
| Månedligt | 800 kr. | Holde styr på samlet forbrug |
| Årligt | 9.600 kr. | Vurdere langsigtede udgifter |
Beløbene er illustrative budgeteksempler og ikke dokumenterede grænser hos GoldenBet. En spiller bør vælge lavere beløb, hvis økonomien ikke giver plads til de viste udgifter.
Tidsgrænser og spillepauser
Tidsgrænser kan hjælpe spillere med at undgå meget lange spilsessioner. En pause kan være særlig relevant ved livevæddemål eller spilleautomater, hvor nye indsatser kan foretages hurtigt.
En praktisk tilgang er at fastsætte en maksimal spilletid inden sessionens begyndelse. Når perioden er udløbet, afsluttes spillet uanset resultatet.
Spillere bør ikke forlænge sessionen for at genvinde tidligere tab. Denne adfærd kan øge risikoen for, at et begrænset tab udvikler sig til et større økonomisk problem.
Selvudelukkelse hos GoldenBet
GoldenBet tilbyder ifølge de beskrevne regler mulighed for selvudelukkelse i perioder fra 6 måneder til 5 år. Spillere kan desuden kontakte kundeservice for at anmode om en midlertidig spillepause eller få hjælp til at begrænse deres spilaktivitet. Selvudelukkelse hos GoldenBet er adskilt fra det danske ROFUS-register.
ROFUS og selvudelukkelse i Danmark
ROFUS er Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere. Ordningen giver personer mulighed for at udelukke sig fra pengespil hos udbydere, der er omfattet af den danske ordning.
Registrering kan gennemføres med MitID. Spilleren vælger selv den ønskede udelukkelsesperiode.
De officielle muligheder omfatter følgende perioder:
| Selvudelukkelse | Varighed | Anvendelse |
| Kort pause | 24 timer | Midlertidig afbrydelse |
| Tidsbegrænset | 1 måned | Længere spillepause |
| Tidsbegrænset | 3 måneder | Udvidet spillepause |
| Tidsbegrænset | 6 måneder | Længerevarende beskyttelse |
| Endelig | Uden fast slutdato | Selvudelukkelse indtil betingelserne for ophævelse er opfyldt |
ROFUS omfatter danske licenshavere og relevante fysiske spiltilbud. Registrering i ROFUS betyder ikke automatisk, at en konto hos en udenlandsk operatør bliver blokeret.
Tegn på problematisk spilleadfærd
Problematisk spilleadfærd udvikler sig ikke nødvendigvis fra den ene dag til den anden. Ofte viser problemerne sig gennem ændringer i økonomi, tidsforbrug og personlige relationer.
Følgende tegn bør tages alvorligt:
- Spilleren bruger flere penge end oprindeligt planlagt.
- Tab forsøges vundet tilbage gennem nye indsatser.
- Spilaktiviteten skjules for familie eller venner.
- Der lånes penge for at fortsætte med at spille.
- Arbejde, søvn eller sociale aktiviteter bliver påvirket.
- Spilleren oplever uro eller irritation, når spillet stoppes.
Et enkelt tegn betyder ikke nødvendigvis, at en person har udviklet spilafhængighed. Flere samtidige tegn kan dog være en grund til at søge professionel rådgivning.
Gratis hjælp til spilproblemer i Danmark
Danske spillere og pårørende kan kontakte uafhængige rådgivningstjenester, hvis pengespil begynder at påvirke hverdagen.
De vigtigste nationale muligheder er samlet her.
| Organisation | Kontakt | Hjælp |
| StopSpillet | 70 22 28 25 | Gratis og fortrolig rådgivning |
| ROFUS | rofus.nu | Frivillig selvudelukkelse |
| Spillemyndigheden | spillemyndigheden.dk | Regler og information |
| Center for Ludomani | ludomani.dk | Rådgivning og behandling |
Det er muligt at søge hjælp, selvom man endnu ikke har alvorlige økonomiske problemer. Tidlig rådgivning kan være med til at forhindre, at spilleadfærden udvikler sig yderligere.
Sådan kontakter du StopSpillet
StopSpillet tilbyder rådgivning til både spillere og pårørende. Samtalerne er fortrolige, og rådgiverne kan hjælpe med at vurdere spillevaner og finde relevante behandlingsmuligheder.
Telefonrådgivningen er åben mandag til torsdag fra kl. 9.00 til 21.00 og fredag fra kl. 9.00 til 17.00. Der tilbydes også rådgivning via chat på udvalgte tidspunkter.
Spillere kan desuden gennemføre en test af deres spillevaner gennem StopSpillets tjeneste.
Beskyttelse af mindreårige og pårørende
Beskyttelse mod spilproblemer omfatter også familiemedlemmer og andre personer i spillerens nærhed.
Forældre bør anvende adgangskoder og relevante begrænsninger på enheder, som børn benytter. Betalingskort bør ikke være frit tilgængelige på enheder, hvor der kan åbnes spillekonti.
Pårørende kan kontakte StopSpillet uden først at få samtykke fra den person, de er bekymrede for. Rådgivningen kan hjælpe med at finde en hensigtsmæssig måde at tale om spilleproblemer på.
Ansvarligt spil og yderligere rådgivning
18+ | Spil ansvarligt | StopSpillet: 70 22 28 25.
Pengespil kan medføre betydelige økonomiske tab og afhængighed. GoldenBet har ikke en bekræftet dansk licens i den gennemgåede oversigt, og ROFUS-beskyttelsen kan derfor ikke antages at omfatte platformen. Gratis og fortrolig rådgivning findes hos StopSpillet på 70 22 28 25 og stopspillet.dk.
Ofte stillede spørgsmål om ansvarligt spil
Hvordan kan jeg spille mere ansvarligt hos GoldenBet?
Kan jeg udelukke mig selv fra GoldenBet?
GoldenBet har en særskilt sektion om selvudelukkelse. De konkrete muligheder og perioder skal fremgå af kasinoets gældende regler eller oplyses af kundeservice.
Gælder ROFUS hos GoldenBet?
ROFUS gælder for spiludbydere, der er omfattet af den danske ordning. GoldenBet har ikke en bekræftet dansk licens, og spillere bør derfor ikke forudsætte, at ROFUS automatisk blokerer adgangen.
Er rådgivning hos StopSpillet gratis?
Ja. StopSpillet tilbyder gratis og fortrolig rådgivning til personer med spilproblemer samt deres pårørende. Telefonnummeret er 70 22 28 25.
Hvordan ved jeg, om jeg spiller for meget?
Tegn kan være stigende indsatser, gentagne forsøg på at vinde tab tilbage og økonomiske problemer. StopSpillet tilbyder en test, som kan hjælpe med at vurdere spillevaner.